Niemand geht gerne zu UK und schon gar nicht zur MPU. Also ja erst einmal mit einem beklemmenden Gefühl (ja, auch viel Scham war im Spiel) rein in die Niederlassung Göttingen im nicht weniger unattraktiven Betonklotz Iduna Zentrum. Und dann stieß ich am Empfang auf Frau xxx. Unterstützung, Mut machen, kompetenter Rat, Verständnis und natürliche Freundlichkeit in Person. Und das bei jedem Termin, jedem Telefonat und im persönlichen Kontakt. Da freut man sich fast auf jede eher unangenehme Station dahinter! Übrigens habe ich bestanden. Als ich ihr das mitteilte, hat sie sich mindestens so doll für mich gefreut wie ich mich selbst! Definitiv 5 Sterne.
Name anonymisiert *Nancy*
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